Minskat förtroende för hemtjänsten
Nio av tio äldre som har hemtjänst är nöjda, men förtroendet för personalen sjunker.
Det visar Socialstyrelsens undersökning om äldreomsorg.
För tredje året i rad har Socialstyrelsen frågat alla äldre med hemtjänst eller som bor på äldreboende vad de tycker om det. De har fått svara på en rad frågor i en enkät som skickats ut.
De allra flesta är nöjda med den hjälp de får, men under senare år har förtroendet för personalen minskat med tre, fyra procent. I dag är det 55 procent av de tillfrågade som har förtroende för personalen i hemtjänsten och 43 procent som har förtroende för personalen på äldreboenden.
Socialstyrelsen menar att det hänger samman med kontakten mellan personalen och de äldre. Många som har svarat på frågorna lyfter fram bristen på tid, kontinuitet och att personalen inte alltid verkar får veta i förväg vad de ska göra.
Enkäten visar också att många skulle vilja kunna veta i förväg vem som ska komma hem till dem. I våras gjorde Kommunal en undersökning om hemtjänsten. I den lyftes samma brister som problem för personalen.
