Jennifer Lopez spelar den vackra Marisa, ensam mor och städerska på ett lyxhotell. Marisa frestas att prova en gästs kläder och råkar hamna i en låtsaslek. Den snygga politikern Christopher (Ralph Fiennes) blir kär i tron att hon är en annan.
”Kärleken checkar” in är en klassisk askungesaga i stil med ”Pretty woman”. Men flickan av folket är denna gång ett chefsämne som klarar sig fint även utan prins. Filmen är småputtrigt underhållande. Kärleksparet är vackert, sonen smältande söt och det är roligt att få titta bakom kulisserna på ett lyxhotell.
