Som KA tidigare skrivit har Kommunal varit kritiskt till hur beslutet tagits. Personalen informerades om planerna via ett sms där det stod att de kunde ta del av handlingarna på internet.  Kommunals kritik är att beslutet kommer innebära sämre avtal, fler deltider och försämrad meddelarfrihet.
  – Många av våra medlemmar kan inte tänka sig att gå över till privat regi, de ser sig om efter annat. Karlstad kommun har satsat mycket på utbildningar för personliga assistenter och risken finns att den kompetensen går förlorad nu, säger Margaretha Styffe, ordförande för Karlstads vård-och omsorgssektion.

Oppositionen, Vänsterpartiet och Socialdemkraterna, reserverade sig mot beslutet som togs i vård- och omsorgsnämnden i onsdags. Nu ska beslutet upphandlas och de företag som är intresserade ska lämna anbud. Karlstad kommun har delats upp i tre områden, vilket gör att det kan bli tre olika företag som tar över assistansen. Från Karlstad kommuns sida har man framhållit att bara företag med kollektivavtal kommer vara aktuella. Vilka företag det blir beslutas av nämnden i juni, då många hunnit gå på semester.
  – Det är inte roligt att gå på semester utan att ha en aning om vad som kommer hända när en kommer tillbaka. Då har man kanske inte heller möjlighet att ställa frågor om vad som kommer gälla, säger Margaretha Styffe.

Förvaltningens ekonomi är ansträngd och med beslutet kommer ge besparingar på cirka 6 miljoner om året. Från och med den 1:a december ska all assistans vara privat. 
  – De som inte vill följa med till privata vårdbolag kan inte räkna med fortsatt anställning inom kommunen, säger Marléne Lund Kopparklint, ordförande i vård- och omsorgsnämnden till Nya Wermlands-Tidningen.