Sedan 2007 har jag hunnit gå igenom Försäkringskassans och Arbetsförmedlingens nya regler i praktiken.
  När jag hamnade i aktivitetsstöd hade jag turen att få gå en prova på-kurs där jag övertygades om det riktiga i bli fastighetstekniker, varför jag blev glad när en arbetsförmedlare hjälpte mig att söka kursen via komvux.
  Jag anmälde mig på AF och sökte arbeten som fanns i Platsjournalen och blev kallad till en träff med en arbetsförmedlare som lovade prata med MKB (Malmös kommunala bostadsbolag) om min framtid.
 
Men det visade sig att AF inte hade tillräckliga resurser för att hjälpa alla arbetslösa.
  Varje arbetsförmedlare hade flera hundra kunder att hålla reda på, varför servicen upplevs som undermålig. Nästa gång jag kallades till möte på AF hade jag ny arbetsförmedlare som inte visste något om MKB och inte heller klarade Region Skånes nya jobbansökningsrutiner.
  AF erbjöd mig då en datorkurs vilket jag avböjde eftersom jag redan gått datorkurs men inte har egen dator.
  Jag behövde hjälp med nya jobbsökningsrutiner.
  Jag blev erbjuden coachhjälp, men fick av AF reda på att alla coachavtal var slut så jag skulle få hjälp av Samhall. Nu har jag varit snöberedskap i ett halvår och söker hjälp med stöd av vaktmästaren på Jobb Malmö.

När mitt lastbilkörkort skulle förnyas bad jag AF om hjälp att få läkarintyg som kostade 800 kr, vilket är en tredjedel av vad jag har att äta och köpa kläder för i månaden. Jag ombads att först skaffa jobb om jag skulle få hjälp att förnya körkortet!
  Veckan efter stod jag och tusentals andra i kö en och en halv timme för att komma in på en av AF arrangerad jobbmässa där jag träffade tre företag som ville anställa C-chaufförer. Då hade mitt körkort redan gått ut.
  Jag blev lite ledsen.
  Veckan efter skickade AF tillbaka miljardbelopp som aldrig använts för att bekämpa arbetslösheten.
 
Jan Thunell,
Malmö