– Jag skulle säga att arbetsmiljön blivit både bättre och sämre. Arbetsgivarna har blivit mer medvetna om belastningsergonomi . Sen har det blivit värre vad gäller hot och våld och sexuella trakasserier, säger arbetsmiljöinspektör Alen Fazlic, som håller på att sammanställa slutrapporten från verkets särskilda satsning på att inspektera hemtjänst och personlig assistans.

Under 2008 har Arbetsmiljöverket gjort över 600 inspektioner på arbetsplatser inom hemtjänst och personlig assistans. Slutsatserna ska presenteras i en rapport som kommer under våren. Siffrorna är inte klara. Men redan nu går det att dra slutsatsen att problemen, med hot och våld bara ökar, menar Alen Fazlic.
– Det är svårt att säga vad det beror på men det finns en stor avsaknad av rutiner för hantering av svåra situationer och då blir det lättare så här också.
Kommunal varnar för att problemen med hot och våld kan bli ännu värre i takt med att fler varsel och uppsägningar drabbar anställda i den offentliga sektorn.
– Det blir mer och mer ensamarbete. Pressen kommer att öka avsevärt, säger Peter Larsson, ombudsman på Kommunals förbundskontor.

Arbetsmiljöverket lyfter också fram ett tidigare ganska bortglömt arbetsmiljöproblem för dessa yrkesgrupper, trafiksäkerheten.
– Det finns exempel på flera allvarliga tillbud som kommit in till oss. Till exempel var det en personlig assistent som blev biten av sin brukare under bilkörning. Det kunde ha slutat illa, säger Alen Fazlic.
Myndigheten efterlyser att arbetsgivarna skaffar sig en trafiksäkerhetspolicy, vilket är väldigt ovanligt.
Där är det framför allt viktigt att det framkommer vilka risker personalen kan utsättas för och att det finns handlingsplaner för att undvika detta, enligt Alen Fazlic. En policy bör också innehålla en beskrivning av vilka försäkringar som gäller, vem som ansvarar för service och underhåll av bilarna och dylikt, anser Arbetsmiljöverket.