Ilona Baranyai säger att om städarna känt sig utslitna skulle de berättat om det. På alla olika möten kan de diskutera om de behöver hjälp. De som är starka får hjälpa de svagare, om de inte hinner. Det finns en väl utvecklad teamkänsla.

— Att de skulle känna sig jagade är ett alldeles för starkt ord. Det är naturligt att chefen ringer hem om någon är sjuk. Det kallar jag personalvård.

ISS har dessutom möten om arbetsmiljön och har arbetat med Kommunals Kom An-program för städarna.

Ilona Baranyai vill inte kommentera varför Luciano Opazo blivit avstängd, eftersom det pågår förhandlingar, men det har inte alls med några trakasserier att göra, säger hon.

Gång på gång får hon och Thomas Kolbe, divisionschef på ISS frågan om vad ISS gör när städarna säger att de inte orkar och inte hinner.

Men båda säger att de annorlunda städmetoderna och ny teknik har gjort att det inte alls går att jämföra med hur det var under landstingstiden.
Då fick städarna till exempel svabba golven där de nu kan polera i stället, vilket är skonsammare.