Vad räknas som tjänstefel?

2005-11-12 På min arbetsplats har vi fått direktiv om att följande ska betraktas som tjänstefel: att dokumentation inte är utförd i tid och om någon glömmer att skriva in avtalade förändringar med kunden såsom läkarbesök, tvättstugetid, städning och så vidare. Kan detta vara riktigt? Jag arbetar inom hemtjänsten.
Undrande

Det finns ingen central tydlig reglering om vad som menas med ett tjänstefel. Men om det finns klara, dokumenterade rutiner på hur vissa saker ska hanteras och de dessutom inte går att misstolka, så skulle det kunna vara ett tjänstefel om någon inte följer dessa rutiner. På vissa arbetsplatser finns en praxis eller muntliga rutiner, som hanteras på olika sätt. I dessa fall är det svårare att säga om det har begåtts något tjänstefel.